← Alle modules ·CRM — Klantrelaties

Agenda & afspraken

Name: Agenda & afspraken
Brand: Company Mesh
SKU: crm.agenda

Afspraken die zichzelf inplannen.

Module-pdf bekijken PDF

crm.agenda

Wat u ermee wint

Heen en weer mailen om een afspraak vast te leggen kost iedereen tijd. De module Agenda publiceert uw beschikbaarheid, laat klanten online boeken en organiseert de planning van het hele team, fysiek, via video of ter plaatse.

01 Minder heen en weer De klant kiest zelf een vrij tijdslot.
02 Een gecoördineerd team Gedeelde agenda's, kleuren per persoon, teamweergaven.
03 Afspraken die doorgaan Automatische bevestigingen en herinneringen.
04 Alles gekoppeld aan de klant Elke afspraak komt in de historiek van het dossier.

Functies

Agenda & afspraken

Beschikbaarheid onder controle

U beslist wanneer men u kan boeken.

Leg uw open tijdsloten, geblokkeerde dagen, pauzes en de minimale termijn vóór een afspraak vast. Elk teamlid heeft zijn eigen instellingen.

Wat het mogelijk maakt

Tijdsloten per dag en per persoon
Geblokkeerde dagen en onbeschikbare periodes
Minimale boekingstermijn
Beschikbaarheid per soort afspraak

Online boeken

Uw klant kiest, u bevestigt.

Een boekingspagina, te integreren in uw website of via een link verstuurd, toont enkel de echt vrije tijdsloten. De klant kiest de vorm: fysiek, video of verplaatsing.

Wat het mogelijk maakt

Boekingspagina in uw huisstijl
Keuze van de vorm van afspraak
Eigen vragen vooraf
Onmiddellijke bevestiging per e-mail

Teamagenda

Wie doet wat, en waar.

Een week- of maandweergave brengt de agenda's van het team samen, elk met een eigen kleur. Afspraken kunnen meerdere medewerkers en een kantoor- of werfadres omvatten.

Wat het mogelijk maakt

Dag-, week- en maandweergave
Kleuren per medewerker
Afspraken met meerdere deelnemers
Kantooradressen en afspraaklocaties

Bevestigingen en herinneringen

Minder vergeten, minder gemiste afspraken.

Elke boeking stuurt een bevestiging en daarna herinneringen vóór de afspraak. De klant kan zelf verplaatsen of annuleren, binnen de grenzen die u bepaalt.

Wat het mogelijk maakt

E-mails ter bevestiging en herinnering
Optionele sms-herinneringen
Zelf verplaatsen en annuleren
Videolink automatisch toegevoegd

Synchronisatie met uw agenda's

Eén agenda, waar u ook bent.

Afspraken verschijnen in de agenda van uw smartphone of mailprogramma via een agenda-abonnement. Ook de taken en herinneringen uit het CRM staan erin.

Wat het mogelijk maakt

Agenda-abonnement (ICS)
Taken en herinneringen zichtbaar in de agenda
Werkt op smartphone en computer
Optionele tweerichtingssynchronisatie

We tonen hem in 30 minuten, op een geval dat op het uwe lijkt.

Afgestemd op uw vak

Uw vak past niet in een hokje.

Duur, soorten afspraken, opzegtermijnen, verplaatsingszones, geblokkeerde dagen, zalen en kantooradressen: de agenda volgt uw organisatie. De boekingspagina gebruikt uw huisstijl.

Beschikbare integraties

Compatibel met de tools die u al gebruikt.

Agenda's

Google Agenda
Outlook / Microsoft 365
Apple Calendar (ICS)

Video

Geïntegreerde CompanyMesh-video
Microsoft Teams
Google Meet
Zoom

Meldingen

E-mail
Sms (Twilio, Vonage)
WhatsApp Business

Niet-exhaustieve lijst: andere tools kunnen volgens uw behoeften gekoppeld worden.

Kies uw moment

Spreekt deze module u aan?

We tonen hem in 30 minuten, op een geval dat op het uwe lijkt.

Module-pdf bekijken PDF