← Alle modules ·Communicatie

Geïntegreerde e-mail

Name: Geïntegreerde e-mail
Brand: Company Mesh
SKU: comms.mail

Uw e-mails, eindelijk in het juiste dossier.

Module-pdf bekijken PDF

comms.mail

Wat u ermee wint

De communicatie met uw klanten zit verspreid over ieders mailbox en verdwijnt zodra een collega afwezig is. De geïntegreerde e-mail koppelt uw bestaande mailboxen aan de tool: elke verzonden of ontvangen e-mail wordt automatisch opgeslagen bij de juiste klant, offerte of bestelling.

01 Een gedeelde historiek Alle communicatie zichtbaar voor wie daartoe gemachtigd is.
02 Minder knip- en plakwerk Offertes en facturen rechtstreeks vanuit de tool versturen.
03 Consistente berichten Sjablonen en handtekeningen gedeeld door het hele team.
04 Uw mailboxen blijven U behoudt uw huidige e-mail, volledig gesynchroniseerd.

Functies

Geïntegreerde e-mail

Uw mailboxen gekoppeld

Aan uw gewoonten verandert niets.

Koppel uw Microsoft 365- of Gmail-accounts, of eender welke IMAP-mailbox. E-mails worden in beide richtingen gesynchroniseerd: wat u vanuit de tool verstuurt, verschijnt in uw verzonden items.

Wat het mogelijk maakt

Beveiligde koppeling (OAuth) of IMAP / SMTP
Persoonlijke en gedeelde mailboxen
Toegangsrechten per mailbox en per gebruiker
Automatische synchronisatie van mappen

Automatische koppeling

Elke e-mail op zijn plaats.

E-mails worden gekoppeld aan de juiste klant, het juiste dossier, de juiste offerte of bestelling, op basis van het adres van de afzender en de herkende referenties. Conversaties worden als één draad samengebracht.

Wat het mogelijk maakt

Koppeling per contact en per referentie
Gegroepeerde conversaties
Bijlagen bewaard bij de documenten
Handmatig koppelen met één klik

Sjablonen en handtekeningen

Eén gedeelde toon, snelle berichten.

Maak sjablonen voor elke situatie (offerte versturen, voorschot bevestigen, herinnering) waarin de velden van het dossier automatisch ingevuld worden. Elke gebruiker heeft zijn eigen handtekening.

Wat het mogelijk maakt

Sjablonen met dynamische velden
Vaste of gegenereerde bijlagen
Vooraf ingestelde cc en bcc
Handtekeningen per gebruiker

Betrouwbare en opgevolgde verzending

U weet wat vertrokken is, en wat gelezen is.

Verzendingen lopen via een wachtrij die de limieten van providers en nieuwe pogingen beheert. Optionele leesbevestiging laat zien wanneer het bericht gelezen is.

Wat het mogelijk maakt

Verzendwachtrij met nieuwe pogingen
Optionele opvolging van openingen
Verzendlogboek
Gecontroleerde bulkverzending

Eén centrale inbox

Het hele team, één overzicht.

Eén overzicht bundelt de onbehandelde berichten uit alle mailboxen waartoe u toegang hebt. Zoek op klant, dossier of trefwoord, met de volledige historiek in de fiche.

Wat het mogelijk maakt

Centraal overzicht over meerdere accounts
Zoeken op klant of referentie
Status gelezen / behandeld
Een bericht toewijzen aan een collega

We tonen hem in 30 minuten, op een geval dat op het uwe lijkt.

Afgestemd op uw vak

Uw vak past niet in een hokje.

Gedeelde mailboxen (info@, boekhouding@), persoonlijke mailboxen, koppelregels, berichtsjablonen voor elke fase van uw proces: we richten de e-mail in volgens uw organisatie en ieders toegangsrechten.

Beschikbare integraties

Compatibel met de tools die u al gebruikt.

E-mailproviders

Microsoft 365
Outlook / Exchange
Gmail / Google Workspace
IMAP / SMTP

Transactionele verzending

Brevo
Eigen SMTP

Documenten

PDF
OneDrive / SharePoint
Google Drive

Niet-exhaustieve lijst: andere tools kunnen volgens uw behoeften gekoppeld worden.

Kies uw moment

Spreekt deze module u aan?

We tonen hem in 30 minuten, op een geval dat op het uwe lijkt.

Module-pdf bekijken PDF