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Agenda & rendez-vous

Name: Agenda & rendez-vous
Brand: Company Mesh
SKU: crm.agenda

Des rendez-vous qui se prennent tout seuls.

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crm.agenda

Ce que vous y gagnez

Les allers-retours pour fixer un rendez-vous font perdre du temps à tout le monde. Le module Agenda publie vos disponibilités, laisse vos clients réserver en ligne et organise l'emploi du temps de toute l'équipe, en présentiel, en visio ou sur site.

01 Moins d'allers-retours Le client choisit un créneau libre, en autonomie.
02 Une équipe coordonnée Agendas partagés, couleurs par personne, vues d'équipe.
03 Des rendez-vous tenus Confirmations et rappels automatiques.
04 Tout relié au client Chaque rendez-vous s'inscrit dans l'historique du dossier.

Fonctionnalités

Agenda & rendez-vous

Des disponibilités maîtrisées

Vous décidez quand on peut vous réserver.

Définissez vos plages ouvertes, vos jours réservés, vos pauses et le délai minimum avant un rendez-vous. Chaque membre de l'équipe a ses propres réglages.

Ce que ça permet

Plages horaires par jour et par personne
Jours réservés et blocs indisponibles
Délai minimum de réservation
Disponibilités par type de rendez-vous

Réservation en ligne

Votre client choisit, vous confirmez.

Une page de réservation, intégrable à votre site ou envoyée par lien, propose uniquement les créneaux réellement libres. Le client choisit le format : présentiel, visio ou déplacement.

Ce que ça permet

Page de réservation à votre image
Choix du format de rendez-vous
Questions préalables personnalisées
Confirmation immédiate par email

Agenda d'équipe

Qui fait quoi, et où.

Une vue semaine ou mois réunit les agendas de l'équipe, chacun avec sa couleur. Les rendez-vous peuvent impliquer plusieurs collaborateurs et une adresse de bureau ou de chantier.

Ce que ça permet

Vues jour, semaine, mois
Couleurs par collaborateur
Rendez-vous à plusieurs participants
Adresses de bureaux et lieux de rendez-vous

Confirmations et rappels

Moins d'oublis, moins de rendez-vous manqués.

Chaque réservation déclenche une confirmation, puis des rappels avant le rendez-vous. Le client peut déplacer ou annuler lui-même, dans les limites que vous fixez.

Ce que ça permet

Emails de confirmation et de rappel
Rappels SMS en option
Déplacement et annulation en autonomie
Lien de visio inclus automatiquement

Synchronisation avec vos agendas

Un seul agenda, où que vous soyez.

Les rendez-vous se retrouvent dans l'agenda de votre téléphone ou de votre messagerie grâce à un abonnement de calendrier. Les tâches et rappels du CRM y figurent aussi.

Ce que ça permet

Abonnement de calendrier (ICS)
Tâches et rappels visibles dans l'agenda
Compatible téléphone et ordinateur
Synchronisation bidirectionnelle en option

On vous le montre en 30 minutes, sur un cas proche du vôtre.

Adapté à votre métier

Votre métier n'entre pas dans une case.

Durées, types de rendez-vous, délais de prévenance, zones de déplacement, jours réservés, salles et adresses de vos bureaux : l'agenda suit votre organisation. La page de réservation reprend votre identité visuelle.

Intégrations disponibles

Compatible avec les outils que vous utilisez déjà.

Agendas

Google Agenda
Outlook / Microsoft 365
Apple Calendar (ICS)

Visio

Visio CompanyMesh intégrée
Microsoft Teams
Google Meet
Zoom

Notifications

Email
SMS (Twilio, Vonage)
WhatsApp Business

Liste non exhaustive : d’autres outils peuvent être connectés selon vos besoins.

Choisissez votre créneau

Ce module vous parle ?

On vous le montre en 30 minutes, sur un cas proche du vôtre.

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